Votre interface facilite-t-elle vraiment le passage à l'action ?

Ce service peut être la clé pour structurer, affiner ou propulser votre communication

QU’EST-CE QUE l’UX ET LE TUNNEL DE CONVERSION ?

L’expérience utilisateur (UX) est bien plus qu’une question d’esthétique : c’est la façon dont vos visiteurs vivent et ressentent leur navigation sur votre site internet ou application. Une interface bien conçue est intuitive, fluide, agréable — elle rassure, guide, et donne envie d’aller plus loin. Elle valorise votre contenu de marque, met en lumière vos messages, et surtout, facilite la prise de décision.

En tant qu’agence digitale, nous considérons l’UX comme un levier stratégique : il ne s’agit pas seulement de créer une belle vitrine, mais de bâtir un outil efficace qui convertit. Nous analysons les comportements de vos utilisateurs (parcours, clics, temps passé, taux d’abandon) pour identifier les points de friction et améliorer chaque étape du tunnel de conversion — de la première visite à l’action finale (achat, formulaire, abonnement, etc.).

Le tunnel de conversion, représente le chemin que l’utilisateur emprunte pour passer de la découverte à l’engagement. Quand il est mal conçu, ce tunnel devient un couloir vide. Quand il est bien pensé, il guide l’utilisateur avec fluidité et efficacité, sans même qu’il s’en rende compte.

Nos prestations UX intègrent une approche globale :

Audit UX (quantitatif et qualitatif)
Ateliers parcours utilisateur & mapping d’expérience
Wireframes, prototypage et tests utilisateurs
Optimisation de l’interface en continu après lancement

Discutons de votre projet

3 bonnes raisons de travailler votre UX

Optimiser votre tunnel de conversion

Un bon UX n’est pas un luxe : c’est un levier de performance. En réduisant les blocages et en simplifiant la navigation, vous améliorez concrètement vos taux de transformation.

Aligner expérience et identité de marque

Une expérience digitale fluide renforce la cohérence de votre image. Elle transmet, sans mots, la rigueur, la clarté ou la créativité de votre marque. Elle rassure vos publics et reflète vos engagements.

Agir sur des données concrètes

Notre approche repose sur des insights réels : analytics, heatmaps, enregistrements de sessions, interviews, AB testing… Pour que chaque ajustement ait un impact mesurable.

Pour qui et dans quel contexte ?

Vous avez un site web avec un bon trafic, mais peu de conversions.
Vos visiteurs semblent se perdre dans votre interface.
Votre taux de rebond est élevé et vous ne savez pas pourquoi.
Vous lancez un nouveau projet digital et souhaitez partir sur des bases solides.
Vous voulez comprendre vos utilisateurs et leur offrir une expérience plus engageante.

Et si on rependait l'expérience ?

>> Contacter nos experts